据报道,三星在韩国正式启动了智能手机、笔记本电脑和电视的自我修复计划。用户可以订购GalaxyS20、GalaxyS21、GalaxyS22系列智能手机的配件和自助维修工具。
该方案涵盖显示器、后盖和充电口部分及完成维修所需的工具。预计三星将在未来增加对更多设备的支持。
此外,用户还可以订购Galaxy Book Pro 15.6英寸笔记本电脑和UN32N4000系列的3种电视型号的配件。笔记本电脑维修包括显示器、触摸板、指纹/电源按钮、前壳、后壳和橡胶元件。三星韩国公司将通过官方网站提供每项维修的官方维修手册和视频。
在智能手机维修后,用户可以在三星会员应用程序中进行自我诊断,以评估他们的维修情况。用户可以将使用过的部件退还给三星,并获得部分退款和安全处理。